新車保証・巡回サービス

1年間のメーカー保証+無償の巡回サービスで納車後のトラブルをしっかりサポートいたします。

新車保証

コマツの機械には、1年間の新車保証(※1)が付くので安心です。
コマツでは、工場での厳しい出荷検査、販売店での受け入れ検査、納入前出荷検査を経てお届けしていますが、万が一の製品不具合による新車保証期間内故障については、無償で修理をいたします。

  1. 新車保証期間は一部機種では6ヶ月~10ヶ月となります。 詳細は新車保証証券でご確認いただけます。

新車巡回サービス

コマツでは、新車をお買い上げいただいたお客様を対象に、新車保証の期間内で無償で新車巡回サービスを実施します。(※2)
確かな技術と豊富な知識を持つサービスマンを派遣し、点検をしっかりと実施します。
また、点検だけでなく、運転操作や取扱い方法もアドバイスしお客様の信頼にお応えします。

  1. 新車巡回サービスの実施回数、時期については新車保証証券でご確認いただけます。

新車保証満了後も安心のメンテナンス契約

コマツでは、新車保証期間満了後も安心の修理補償付きメンテナンス契約をご用意しています。
新車ご購入時にご契約いただくことで、新車納入後の点検・メンテナンスもしっかりとコマツが行い機械をベストコンディションに保ちます。
新車保証期間満了後の故障も、補償対象装置の修理費は補償制度でカバーされるため安心です。
お客様の機械や使われ方に応じて、最適な保守プランをご提案いたします。